Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

La presente informativa descrive come PhémeApp tratta i vostri dati personali quando visitate il sito phemeapp.ch o utilizzate il servizio di avvisi di pubblicazioni (cantoni di Vaud, Ginevra, Vallese, Neuchâtel, Giura, Berna, Zurigo e Friburgo). È redatta secondo la Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) e, per le persone situate nell'Unione europea o nel SEE, secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

1. Chi è responsabile del trattamento?

PhémeApp, gestito da Arnaud Mathier, ditta individuale (indipendente)
1832 Montreux, Svizzera
Contatto: [email protected]

Se risiedete nell'UE/SEE, potete scriverci allo stesso indirizzo per qualsiasi domanda relativa al RGPD. Non abbiamo designato un rappresentante nell'UE; il servizio si rivolge principalmente alle persone interessate da progetti di costruzione in Svizzera.

2. Quali dati trattiamo, perché e su quale base?

DatiFinalitàBase giuridica
Indirizzo email, nome e cognome Creare il vostro account, inviarvi gli avvisi, i promemoria e i rapporti, contattarvi in merito al servizio Esecuzione del contratto (nLPD art. 31 cpv. 2 lett. a; RGPD art. 6 par. 1 lett. b)
Indirizzo/i monitorato/i e coordinate GPS dedotte (geocodifica swisstopo), raggio di monitoraggio, profilo (proprietario / inquilino) Rilevare le pubblicazioni vicine e adattare il contenuto degli avvisi Esecuzione del contratto
Cronologia degli avvisi inviati, preferenze Visualizzazione nel vostro spazio, evitare i duplicati Esecuzione del contratto / interesse legittimo al buon funzionamento del servizio
Dati di fatturazione e di pagamento (piano scelto, stato dell'abbonamento, fatture). I dati della carta sono inseriti presso Stripe e non vengono mai ricevuti né memorizzati da PhémeApp Gestire gli abbonamenti a pagamento, la fatturazione e gli obblighi contabili Esecuzione del contratto; obbligo legale (conservazione contabile)
Informazioni inserite negli strumenti di supporto all'opposizione (ad es. lettera di opposizione) e messaggi di contatto Fornire la funzione richiesta e rispondere ai vostri messaggi Esecuzione del contratto / misure precontrattuali
Dati tecnici di connessione (indirizzo IP, log del server) presso i nostri provider Sicurezza e buon funzionamento del sito Interesse legittimo
Statistiche di visita senza cookie (GoatCounter) Comprendere le visite, senza tracciamento individuale Interesse legittimo
Misurazione dell'audience Google Analytics 4 (cookie _ga, _ga_*) Analizzare le visite e migliorare il sito Il vostro consenso, dato tramite il banner dei cookie (RGPD art. 6 par. 1 lett. a; ePrivacy; LTC art. 45c)

Per fornire il servizio, la comunicazione del vostro indirizzo email, del vostro nome e di almeno un indirizzo da monitorare è necessaria; senza questi dati, non possiamo offrirvelo. Non trattiamo non dati sensibili ai sensi della legge, non effettuiamo alcuna decisione individuale automatizzata che produca effetti giuridici nei vostri confronti e non utilizziamo alcun cookie pubblicitario.

I vostri dati sono raccolti direttamente presso di voi. Le pubblicazioni che monitoriamo provengono da pubblicazioni ufficiali; possono menzionare nomi di richiedenti o proprietari, che riproduciamo negli avvisi così come pubblicati, a titolo informativo, con un link alla fonte ufficiale.

3. Come utilizziamo i vostri dati?

Non vendiamo i vostri dati e non li utilizziamo per scopi pubblicitari di terzi. Un'email di servizio o di fatturazione resta possibile indipendentemente dagli avvisi.

4. A chi comunichiamo i vostri dati?

Ci avvaliamo di fornitori (responsabili del trattamento) vincolati da impegni di riservatezza e protezione dei dati:

FornitoreRuoloUbicazione / garanzie
SupabaseDatabase degli account, degli indirizzi e delle preferenzeGermania (regione Francoforte)
Google (Google Sheets, Apps Script)Ripresa dei dati, modulo e storico durante la migrazione verso SupabaseGoogle Cloud; trasferimento possibile al di fuori di Svizzera/UE, coperto dal Data Privacy Framework e/o da clausole contrattuali tipo
Brevo (ex Sendinblue)Invio delle emailFrancia / UE
Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe, Inc.Pagamento degli abbonamenti (pagina di pagamento ospitata da Stripe)Irlanda / Stati Uniti; clausole contrattuali tipo, Data Privacy Framework
CloudflareHosting e instradamento del sito, server di elaborazione dei pagamenti (Worker)Rete mondiale; clausole contrattuali tipo, Data Privacy Framework
GitHub (Microsoft)Hosting del codice ed esecuzione automatizzataStati Uniti; clausole contrattuali tipo, Data Privacy Framework
swisstopo (api3.geo.admin.ch)Geocodifica degli indirizziSvizzera
Nominatim / OpenStreetMapIdentificazione del comune a partire dalle coordinateRegno Unito / UE
GoatCounterStatistiche senza cookieUE
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd / Google LLC)Misurazione dell'audience, solo se l'accettateIrlanda / Stati Uniti; clausole contrattuali tipo, Data Privacy Framework

I caratteri tipografici del sito sono ospitati sui nostri server: nessuna richiesta viene inviata a Google Fonts. Le fonti ufficiali cantonali (CAMAC, SITG, SITN, eBO, ecc.) vengono consultate per recuperare le pubblicazioni; nessun dato che vi riguarda viene loro trasmesso.

Trasferimenti all'estero. Alcuni fornitori trattano dati al di fuori della Svizzera e dell'UE/SEE, in particolare negli Stati Uniti. In tal caso, il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza (ad es. Data Privacy Framework) o su clausole contrattuali tipo (nLPD art. 16-17; RGPD capo V). Potete richiederne una copia all'indirizzo sopra indicato.

Se ci trasmettete l'indirizzo email di un terzo (ad es. per inviargli avvisi), garantite di essere autorizzati a farlo e di averlo informato.

5. Durata di conservazione

6. Sicurezza

Nessuna misura garantisce una sicurezza assoluta. In caso di violazione suscettibile di comportare un rischio elevato per i vostri diritti, vi informeremo e informeremo le autorità competenti conformemente alla legge.

7. I vostri diritti

Ai sensi della nLPD e, se del caso, del RGPD, disponete dei seguenti diritti :

DirittoDescrizione
AccessoSapere se trattiamo i vostri dati e ottenerne una copia
CorrezioneFar correggere i dati inesatti (anche nel vostro spazio personale)
CancellazioneFar cancellare i vostri dati (pulsante « Elimina il mio account » oppure email)
Opposizione / limitazioneOpporsi a un trattamento fondato sul legittimo interesse o chiederne la limitazione
PortabilitàRicevere i vostri dati in un formato strutturato e di uso comune
Revoca del consensoRevocare in qualsiasi momento il vostro consenso (ad es. cookie di misurazione), senza effetti sul passato: link « Cookies » in fondo alla pagina

Per esercitare i vostri diritti : [email protected]. Possiamo chiedervi di comprovare la vostra identità. Rispondiamo entro un termine di 30 giorni.

8. Cookie e misurazione dell'audience

L'area utente non utilizza cookie di tracciamento; la connessione avviene tramite link magico. Il browser può conservare localmente preferenze tecniche (lingua, scelta dei cookie, sessione di connessione). Non viene utilizzato alcun cookie pubblicitario.

GoatCounter produce statistiche aggregate senza cookie e senza registrare il vostro indirizzo IP completo.

Google Analytics 4 viene attivato solo con il vostro consenso, dato tramite il banner mostrato alla vostra prima visita. In caso di rifiuto, non viene depositato alcun cookie di misurazione e nessun dato viene inviato a Google Analytics. Se accettate, vengono depositati cookie (_ga, _ga_*, durata massima di 2 anni) e i dati di navigazione (pagine visualizzate, provenienza, dispositivo, indirizzo IP troncato) sono trattati da Google; le funzioni pubblicitarie e i segnali Google sono disattivati. Potete modificare la vostra scelta in qualsiasi momento tramite il link « Cookies » in fondo alla pagina. Rispettiamo anche i segnali « Do Not Track » e « Global Privacy Control »: in questo caso, non viene effettuata alcuna misurazione.

9. Modifiche

Possiamo adattare questa politica. La data di aggiornamento è indicata in cima alla pagina; in caso di modifica sostanziale, vi informeremo via email o nel servizio prima della sua entrata in vigore.

10. Reclami

Potete contattare il Incaricato federale alla protezione dei dati e alla trasparenza (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch. Se risiedete nell'UE/SEE, potete rivolgervi anche all'autorità di protezione dei dati del vostro luogo di residenza.

📩 Contattarci

Per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati personali:
[email protected]