Nutzungsbedingungen und Verkaufsbedingungen

Version 2.0: letzte Aktualisierung: 13. Oktober 2026

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (« AGB ») regeln den Zugang und die Nutzung des PhémeApp-Dienstes sowie den Kauf kostenpflichtiger Abonnements. Mit der Erstellung eines Kontos oder dem Abschluss eines Abonnements und dem Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens erklärt der Nutzer, sie gelesen und akzeptiert zu haben. Sie unterliegen schweizerischem Recht.

1. Gegenstand und Anwendungsbereich

PhémeApp (der « Dienst ») ist ein E-Mail-Benachrichtigungsdienst, der seine Nutzer über die Veröffentlichung von öffentlichen Auflagen (Baubewilligungsgesuchen) in einem definierten Umkreis um die von ihnen registrierten Adressen informiert, für die abgedeckten Kantone: Waadt, Genf, Wallis, Neuenburg, Jura, Bern, Zürich und Freiburg.

Der Dienst ist eine Informationshilfe. Er ersetzt weder offizielle Quellen noch die Einsichtnahme in die Dossiers bei den Gemeinden noch eine Rechtsberatung.

2. Betreiber

PhémeApp, betrieben von Arnaud Mathier, Einzelunternehmen (Selbstständiger)
1832 Montreux, Schweiz
Kontakt: [email protected]
Der Betreiber ist nicht mehrwertsteuerpflichtig: Die angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF), ohne MWST.

3. Beschreibung und Funktionsweise des Dienstes

Der Dienst konsultiert regelmässig (grundsätzlich täglich) die offiziellen Publikationen von öffentlichen Auflagen und sendet eine E-Mail, wenn ein neues Dossier im Umkreis einer überwachten Adresse entdeckt wird. Die Benachrichtigung enthält die zum Zeitpunkt der Entdeckung verfügbaren Informationen und, soweit möglich, einen Link zur offiziellen Quelle. Die Frist zwischen der offiziellen Veröffentlichung und der Benachrichtigung hängt von den Quellen ab und kann variieren; es wird keine Frist garantiert.

4. Angebote, Preise und Zahlung

Der Dienst wird in einem kostenlosen Angebot (Free : 1 Adresse, Radius von 500 m) und in kostenpflichtigen Abonnements (Bronze, Silver, Gold, sowie massgeschneiderte Angebote auf Anfrage). Der Inhalt und der geltende Preis jedes Angebots sind auf der Seite angegeben Angebote zum Zeitpunkt der Bestellung; als Richtwert: Bronze 5 CHF/Monat, Silver 24 CHF/Monat, Gold 57,50 CHF/Monat, mit einer Reduktion von etwa 20 % bei jährlicher Rechnungsstellung.

Das schweizerische Recht sieht kein allgemeines Widerrufsrecht für Online-Käufe vor. Die zwingenden Verbraucherrechte, einschliesslich derjenigen ihres Wohnsitzlandes, bleiben vorbehalten.

5. Datenquellen, keine Garantie für Vollständigkeit und Richtigkeit

Die verbreiteten Daten stammen aus Registern und Publikationen Dritter, insbesondere:

Diese Quellen werden von Dritten verwaltet, auf die der Betreiber keinen Einfluss hat. Er garantiert daher weder deren Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität noch Verfügbarkeit. Ein Dossier kann unentdeckt bleiben, verspätet erkannt werden oder unvollständige oder fehlerhafte Informationen enthalten (Nichtverfügbarkeit oder Formatänderung der Quelle, nicht geolokalisierbare Adresse, Fehler der Quelle, automatisierte Extraktion usw.). Automatisch erstellte Zusammenfassungen oder Auszüge können Fehler enthalten.

Im Falle von Abweichungen haben ausschließlich die offiziellen Publikationen Gültigkeit.

6. Einsprachefrist: Verantwortung des Nutzers

Wesentliches Punkt. Die Frist zur Erhebung einer Einsprache (in der Regel 30 Tage ; 20 Tage im Kanton Zürich, 14 Tage für eine Baubewilligung im Kanton Freiburg; je nach Fall können andere Fristen gelten) läuft mit der offiziellen Veröffentlichung ab dem Dossier, und nicht ab Erhalt der vom Dienst versandten Benachrichtigung. Die in den Benachrichtigungen angegebenen Fristen haben lediglich Hinweischarakter.

Der Empfang, die Verzögerung oder das Ausbleiben einer Benachrichtigung hat keinerlei Auswirkung auf diese Frist. Eine E-Mail kann aus vom Betreiber unabhängigen Gründen verzögert, gefiltert, als unerwünscht eingestuft, blockiert werden oder nicht ankommen. Es obliegt dem Nutzer, die offiziellen Quellen zu prüfen und die Fristen einzuhalten; der Betreiber lehnt jede Haftung für eine versäumte Frist im Rahmen von Artikel 7 ab.

Die Hilfsmittel für die Einsprache (z. B. Briefvorlagen) sind lediglich redaktionelle Hilfen und stellen keine Rechtsberatung dar. Der Nutzer bleibt für den Inhalt und die Einreichung seiner Einsprache verantwortlich; bei Bedarf wird ihm empfohlen, eine Rechtsfachperson zu konsultieren. Die Einsprachelegitimation hängt vom Einzelfall ab und ist nicht garantiert.

7. Haftung

Im Rahmen des nach schweizerischem Recht Zulässigen ist die Haftung des Betreibers für Schäden ausgeschlossen, die durch eine leichte Fahrlässigkeit und für indirekte Schäden oder Gewinnverlust, insbesondere bei Mangel, Verzögerung, Unterbrechung, Nichtverfügbarkeit oder Unrichtigkeit des Dienstes oder der Daten. Nach Massgabe vonArt. 100 ORfindet dieser Ausschluss keine Anwendung bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit, noch in Fällen, in denen zwingendes Recht dies verbietet, insbesondere gegenüber Konsumenten. Bei kostenpflichtigen Abonnements ist die Haftung des Betreibers, soweit sie begründet ist, ausserdem im gesetzlich zulässigen Umfang auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den letzten 12 Monaten bezahlt hat.

Der Betreiber ist bestrebt, die Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, garantiert jedoch keinen ununterbrochenen Betrieb; Wartungsunterbrechungen oder solche, die auf Dritte zurückzuführen sind, sind möglich.

8. Registrierung und Konto

Der Nutzer verpflichtet sich, korrekte Informationen anzugeben und nur Adressen zu überwachen, an denen er ein berechtigtes Interesse hat. Der Zugang zum persönlichen Bereich erfolgt über einen per E-Mail versandten sicheren Link (Magic Link); der Nutzer sorgt für die Vertraulichkeit seines E-Mail-Postfachs. Wenn der Nutzer die E-Mail-Adresse eines Dritten angibt, garantiert er, dazu berechtigt zu sein und diesen über die Verarbeitung seiner Daten informiert zu haben. Der Dienst richtet sich an volljährige und geschäftsfähige Personen.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung.

10. Abmeldung und Löschung

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit kostenlos löschen oder sich abmelden, über den Link in jeder E-Mail oder aus seinem persönlichen Bereich. Die Abmeldung vom kostenlosen Dienst wird sofort wirksam; für ein kostenpflichtiges Abonnement gilt Artikel 4. Der Betreiber kann ein Konto bei missbräuchlicher oder den vorliegenden Bedingungen widersprechender Nutzung sperren oder schliessen.

11. Geistiges Eigentum

Die Präsentation, die Texte, die Struktur und der Code des Dienstes sind geschützt. Die offiziellen Daten bleiben Eigentum ihrer Quellen. Der Nutzer erhält ein persönliches, nicht exklusives und nicht übertragbares Nutzungsrecht; jede Reproduktion oder automatisierte Verwertung des Dienstes ohne Genehmigung ist verboten.

12. Änderung der Bedingungen

Der Betreiber kann die vorliegenden Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder im Dienst mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt; bei Nichtzustimmung kann der Nutzer vor diesem Datum kündigen. Andernfalls gilt die weitere Nutzung als Zustimmung.

13. Sprachen, anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden Bedingungen liegen in mehreren Sprachen vor; bei Abweichungen geht die französische Fassung vor. Sie unterliegen dem Schweizer Recht., unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener Übereinkommens. Gerichtsstand ist Montreux, unter Vorbehalt der zwingenden Gerichtsstände zum Schutz der Konsumenten: Ein Konsument kann an seinem Wohnsitz klagen (Art. 32 ZPO) und behält, wenn er in der EU wohnt, die zwingenden Rechte seines Wohnsitzstaates.

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Für alle Fragen zu diesen Bedingungen:
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